Descripción general
Habitaciones & Disponibilidad
Habitación Doble Deluxe con vistas al jardín
Habitación Doble Deluxe con vistas al jardín - Cama doble grande
Alojamiento Doble Deluxe con jardín - Solo adultos
Alojamiento Deluxe con vistas al jardín - Cama extragrande - Solo adultos
Suite Junior Deluxe con vistas al jardín - Cama extragrande
Suite Junior Preferred Club con vistas al jardín - Cama extragrande
Instalaciones
Servicios
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de aparcacoches
- Servicios para mascotas
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Servicio de compra de ultramarinos
- Bebida de bienvenida
Gastronomía
- Secadora
- Todo incluido
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Zona de comedor exterior
- Menús de dietas especiales
Spa y ocio
- Piscina climatizada
- Piscina exterior
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Parque acuático
- Club nocturno
- Entretenimiento
- Terraza solárium
- Jardín
- Ocio/ Sala de TV
- Spa-Balneario
- Sauna
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Piscina con vista
- Extremo poco profundo
- Servicios de maquillaje
Instalaciones
Servicios
- Traslado aeropuerto (de pago)
- Servicio de aparcacoches
- Servicios para mascotas
- Servicio de habitaciones
- Tareas de mantenimiento
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Limpieza en seco
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
- Servicio de compra de ultramarinos
- Bebida de bienvenida
Gastronomía
- Secadora
- Todo incluido
- Desayuno en la habitación
- Restaurante
- Bar de piscina
- Barra de bocadillos
- Zona de comedor exterior
- Menús de dietas especiales
Spa y ocio
- Piscina climatizada
- Piscina exterior
- Playa
- Sombrillas de playa
- Tumbona
- Parque acuático
- Club nocturno
- Entretenimiento
- Terraza solárium
- Jardín
- Ocio/ Sala de TV
- Spa-Balneario
- Sauna
- Pedicura
- Manicura
- Depilación con cera
- Exfoliación corporal
- Limpiezas de cutis
- Sala de tratamientos
- Envolturas corporales
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
- Piscina con vista
- Extremo poco profundo
- Servicios de maquillaje
General
- Prohibido fumar en el territorio
- Wifi
- Aparcamiento
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- Registro de entrada y salida exprés
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Seguridad 24 horas
- Guarda equipajes
- Playa privada
- Ascensor
- Cambio de divisas
- Cajero automático
- Peluquería
- Cafetería
- Expendedoras automáticas
- Detectores de humo
- Extintores
- Acceso con tarjeta llave
Instalaciones para niños
- Cunas
- Niñera/ Servicios infantiles
- Bufé para niños
- Juegos de tablero
- Piscina para niños
- Zona de juegos para niños
- Club infantil
Actividades
- Gimnasio
- Submarinismo
- Esnórquel
- Pista de tenis
- Campo de golf
- Ping-pong
- Pesca
Salas de reuniones
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Servicios de la habitación
- Aire acondicionado
- Minibar
- Habitaciones insonorizadas
- Zona de estar
- Patio
- Terraza
- Mueble de jardín
- Servicio de té/ café
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Accesibilidad
- Cuartos de baño para personas con discapacidad
Baño
- Artículos de baño gratis
Medios
- Televisor LCD
- Radio despertador AM/FM
Atracciones turísticas en Tulum
Atracciones turísticas en Tulum
Lugares de interés locales
- 5.4 km 3.3 mi la Torre Tulum
- 6.9 km 4.3 mi Cenotes Park Hidden Treasures
- 5.3 km 3.3 mi Balam Art On Feathers
- 4.4 km 2.7 mi el Parque Nativo Jungla Maya
- 4.3 km 2.7 mi el Parque De Cenotes Yax-Muul
- 4.7 km 2.9 mi Cenotes Tankah
- 3.4 km 2.1 mi Cenote Abejas
- 5.2 km 3.2 mi Zona Arqueológica de Tulum
- 6.7 km 4.1 mi la Casita Xaman
Preguntas frecuentes
"¿Qué servicios ofrece el spa y el centro de bienestar?"
El spa ofrece masajes, tratamientos corporales, tratamientos faciales, exfoliantes, envolventes corporales y depilación. Además, cuenta con una zona de relax o lounge, sauna y paquetes de bienestar adicionales.
"¿El establecimiento dispone de piscinas y tiene alguna característica especial?"
Hay dos piscinas exteriores, una climatizada y otra para niños con zona poco profunda. Las instalaciones de la piscina incluyen tumbonas, sombrillas, un bar y vistas panorámicas desde la piscina.
"¿Qué opciones de restauración hay en el hotel?"
El hotel cuenta con nueve restaurantes en las instalaciones que ofrecen cocina francesa, italiana, mexicana y asiática, incluyendo Gohan, Portofino y Seaside Grill. Todos los restaurantes no requieren reserva y sirven desayuno, comida y cena.
"¿Hay instalaciones y actividades para familias?"
Las instalaciones incluyen piscinas infantiles, club infantil, parque infantil, zonas de juego cubiertas y al aire libre, además de actividades programadas como aquagym, vóley y clases de salsa impartidas por el personal de entretenimiento.
"¿Qué nivel de accesibilidad tienen las instalaciones del hotel?"
Las instalaciones accesibles incluyen un lavabo en el baño más bajo, caminos accesibles para sillas de ruedas y parking reservado. El establecimiento está diseñado para facilitar la movilidad de todos los huéspedes.
"¿Qué instalaciones deportivas o recreativas hay disponibles?"
El hotel ofrece pistas de tenis con equipamiento, un campo de golf a menos de 3 km y deportes acuáticos como snorkel, buceo, esquí acuático y pesca, con coste adicional. Además, dispone de un parque acuático, parque de agua y mesa de ping-pong.
"¿Qué servicios incluye el paquete todo incluido?"
El paquete todo incluido ofrece acceso ilimitado a restaurantes gourmet, bebidas de alta calidad, zumos naturales, bebidas sin alcohol, servicio de habitaciones y conserjería las 24 horas, servicio en la piscina y en la playa, reposición diaria del minibar y entretenimiento en vivo, sin necesidad de pulseras.
"¿Qué comodidades tienen las habitaciones?"
Las habitaciones cuentan con baño privado equipado con champú, acondicionador, gel, loción, jabón, toallas, zapatillas y una almohada adicional. Algunas suites ofrecen amenidades mejoradas como zonas de sofá, jacuzzi interior y ubicaciones preferentes.
"¿Qué opciones de transporte hay para los traslados desde el aeropuerto?"
Se disponen de traslados en shuttle de pago, servicios de recogida y bajada en el aeropuerto. La propiedad está aproximadamente a 55 km del Aeropuerto Internacional de Cancún, con un tiempo de traslado de unos 90 minutos.
"¿El complejo tiene acceso directo a la playa y qué servicios ofrece en ella?"
El resort está frente al mar, con acceso directo a una playa privada que cuenta con sombrillas, hamacas, cabinas gratuitas y opciones para masajes en la playa. La playa se encuentra a unos 1,02 km del establecimiento.